
A prática consiste em tentar extorqui dinheiro de pessoas que já tiveram o título e há muito tempo não freqüentam mais os clubes e por isso não são mais sócios. Muitos contratos informam que se o cliente parar de freqüentar o clube automaticamente perde o título.
A promotora Adriana Borghi Fernandes Monteiro afirma que as cobranças são indevidas. “Começamos a investigar isso em 2004. Já temos registradas inúmeras reclamações. Os consumidores recebem notificações extrajudiciais ameaçadoras mesmo não sendo mais sócios há mais de 15 anos.”, relata Adriana.
A promotora destaca que em muitos casos há um contrato de prestação de serviço entre a empresa de cobrança e os clubes. “Mas há também casos em que Rusk liga em nome do clube. Aí identificamos a sua atuação porque os telefones para o consumidor ligar são da Rusk e não do clube.”
A promotora explica que caso a liminar seja aceita os réus (Rusk e os clubes) terão até 5 dias úteis para comunicar aos ex-sócios que as cobranças são indevidas.
Os consumidores que chegaram a pagar têm direto à devolução do dinheiro em dobro, porque a cobrança é indevida. A pessoa leva um susto porque a cobrança é tão antiga que ela nem lembra se tem ou não a dívida “,avalia
O consumidor também pode pedir que o dinheiro seja devolvido em dobro,
Como determina o código de defesa do consumidor (CDC). “Quem se sentir”.
Lesado pode ir à justiça para processar por danos morais e materiais a empresa de cobrança ou o clube. ““
Muitas reclamações
Há pelo menos 5 anos que os clubes de lazer estão na lista de empresas mais reclamadas do Procon-SP. No cadastro de Reclamações Fundamentas do órgão,
De 2005, entre as 30 empresas mais reclamadas figuram as duas rés na ação.
Pública do MP. O clube de Regatas Tietê , que ficou em 10º lugar no ranking ,
Com 149 reclamações ( nenhuma resolvida ); e a Rusk , que ficou em 12° lugar, com reclamações e apenas 27 resolvidas.
Consumidor, por medo, acaba pagando.
Constranger o consumidor para pagar uma dívida que não existe é crime de acordo com o artigo de Defesa do consumidor ( CDC ). Segundo Selma do Amaral, assistente de Direção do procon-SP, essa prática obriga o consumidor, pelo medo, a pagar por uma dívida que não existe. “A empresa liga para toda a carteira de sócios e, como a prática é ilegal, o que conseguirem é lucro.”
Segundo Selma, as Candeias Esporte, Lazer e Recreação fizeram uma pequena.
Mudança no golpe. No contrato desse clube e folhetos de propaganda o
Chamariz para vender os títulos na época era que não cobravam taxa de manutenção. “Irônica e propositalmente, foi essa cobrança que fizeram ao tentar receber dos ex-sócios desse clube.” Ou seja, o clube está cobrando por algo que o próprio contrato proíbe.
Clubes réus
Com Rusk, são réus na ação civil pública o clube de Regatas Tietê, clubes dos Bancários do Brasil (Termas de Monte Carlo), Nacional Atlético Clube, Ilha Morena Praias e Pesca ( Caraguatatuba ) , Multiclube Solazer, Clube de campo Associação Atlética Guapira , Clube Plêiades , Fantasy Acquaclube (Juquitiba ) e Candeias Esporte lazer e Recreação . Os clubes e a Rusk não se pronunciaram.
A promotora Adriana Borghi Fernandes Monteiro afirma que as cobranças são indevidas. “Começamos a investigar isso em 2004. Já temos registradas inúmeras reclamações. Os consumidores recebem notificações extrajudiciais ameaçadoras mesmo não sendo mais sócios há mais de 15 anos.”, relata Adriana.
A promotora destaca que em muitos casos há um contrato de prestação de serviço entre a empresa de cobrança e os clubes. “Mas há também casos em que Rusk liga em nome do clube. Aí identificamos a sua atuação porque os telefones para o consumidor ligar são da Rusk e não do clube.”
A promotora explica que caso a liminar seja aceita os réus (Rusk e os clubes) terão até 5 dias úteis para comunicar aos ex-sócios que as cobranças são indevidas.
Os consumidores que chegaram a pagar têm direto à devolução do dinheiro em dobro, porque a cobrança é indevida. A pessoa leva um susto porque a cobrança é tão antiga que ela nem lembra se tem ou não a dívida “,avalia
O consumidor também pode pedir que o dinheiro seja devolvido em dobro,
Como determina o código de defesa do consumidor (CDC). “Quem se sentir”.
Lesado pode ir à justiça para processar por danos morais e materiais a empresa de cobrança ou o clube. ““
Muitas reclamações
Há pelo menos 5 anos que os clubes de lazer estão na lista de empresas mais reclamadas do Procon-SP. No cadastro de Reclamações Fundamentas do órgão,
De 2005, entre as 30 empresas mais reclamadas figuram as duas rés na ação.
Pública do MP. O clube de Regatas Tietê , que ficou em 10º lugar no ranking ,
Com 149 reclamações ( nenhuma resolvida ); e a Rusk , que ficou em 12° lugar, com reclamações e apenas 27 resolvidas.
Consumidor, por medo, acaba pagando.
Constranger o consumidor para pagar uma dívida que não existe é crime de acordo com o artigo de Defesa do consumidor ( CDC ). Segundo Selma do Amaral, assistente de Direção do procon-SP, essa prática obriga o consumidor, pelo medo, a pagar por uma dívida que não existe. “A empresa liga para toda a carteira de sócios e, como a prática é ilegal, o que conseguirem é lucro.”
Segundo Selma, as Candeias Esporte, Lazer e Recreação fizeram uma pequena.
Mudança no golpe. No contrato desse clube e folhetos de propaganda o
Chamariz para vender os títulos na época era que não cobravam taxa de manutenção. “Irônica e propositalmente, foi essa cobrança que fizeram ao tentar receber dos ex-sócios desse clube.” Ou seja, o clube está cobrando por algo que o próprio contrato proíbe.
Clubes réus
Com Rusk, são réus na ação civil pública o clube de Regatas Tietê, clubes dos Bancários do Brasil (Termas de Monte Carlo), Nacional Atlético Clube, Ilha Morena Praias e Pesca ( Caraguatatuba ) , Multiclube Solazer, Clube de campo Associação Atlética Guapira , Clube Plêiades , Fantasy Acquaclube (Juquitiba ) e Candeias Esporte lazer e Recreação . Os clubes e a Rusk não se pronunciaram.